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农产品电商新风口,教你如何玩转电商社群!

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之前给大家介绍了农产品电商3.0时代的微渠道,也分别解说了几种特别突出的微渠道表现形式,今天来给大家仔细聊一聊,如何玩转电商社群。

首先,我们需要搞懂社群的概念。关于社群的概念其实很多,但是讲的特别透彻的真的很少。在QQ群里、微信群里发发广告算不算社群?网红在微博卖一卖衣服算不算社群?

算,也不算。

我们需要搞清楚,社群和社区的区别。简单来说,你们小区的所有住户加入了一个微信群,你们经常在里面聊聊天,骂骂物业,那这个只能是社区。但是如果你们这个群是由物业来建立当群主的,没事和大家互动互动,帮大家解决问题,建立感情之后向大家推荐一下物业新推出的一些新服务而你心甘情愿掏钱的时候,这个群对于物业来说,就是一个社群了。

那么为什么我们要经营好电商社群,又为什么称“电商社群”是电商“新风口”?

大家都知道,在淘宝建立初期的前10年左右是有红利期的,这个时候,基本上只要你开家淘宝店铺,稍微有点战略性眼光的话,都能赚一大笔钱。随着越来越多的商家涌入和平台规则的完善,很多早期入驻平台的商家发现,之前的电商模式开始玩不转了。做广告的费用越来越高,商家的产品详情海报页面全部都很精致美观,参加大型促销节比如双11,双12大多数都属于是亏本的状态。红利期已经不再,“流量+转化率”的方式已经过时,小商家越来越难做,只有掌握了流量入口的大商家和大平台才能继续盈利。再不继续改变,只能坐等死亡。

在这个时候,“社群电商”被越来越多得提及。想要经营好社群电商,基本上需要考虑到以下几个方面:

做好社群定位

在建立自己的社群之前,一定要想好目标定位在哪里。卖农产品和和卖衣服的肯定不一样,怎么样围绕定位扩展社群,和群员互动。我们之前讲过,罗振宇通过《逻辑思维》建立起自己的粉丝社群,所以他买书和演讲会特别火,但是他还在卖大米和跳蛋,我们无法断定一个购买《逻辑思维》的人会不会对大米和跳蛋感兴趣,所以这两样的销售并不算那么乐观。社群定位是什么,这是建立社群之前必须要想好的问题。

一定建立信任感

建立社群最重要的一个点就是一定要和粉丝们建立信任感。当你做好社群定位,并依靠优质的内容吸引到粉丝之后,一定要和粉丝建立信任感,并依靠社交平台将粉丝们沉淀下来。没有信任感的群体很快会散,并且需要注意其中的手段,不要只是一味的靠给群员发红包、抽奖等手段来巩固人心,为财而来的,也是最快散尽的。

提供受众人群属性匹配度高的商品和服务实现流量变现

做社群的最终目的是为了盈利。在做好前两点的基础上,提供想匹配的内容和服务,实现流量变现。我们说个《奇葩说》的例子,很多人会奇怪,为什么米未小卖部会公然在“东七门”(奇葩说官方公众账号)卖说话课程、卖瓜子、卖薯片、卖牛肉干?并且似乎销售还很不错?米未老司机在获得了大量忠实粉丝的基础上,深谙一群“奇葩”粉丝的心理,量身定制出了一系列产品:粑粑瓜子、好厉害爆米花、撒娇牛肉等,换你是粉丝,你会不喜欢?这样的流量变现就是极为成功的。

回归到农产品电商行业,农牧人也一直在不断创新摸索电商社群的玩法。我们的目标是做最好的县域地产、家乡农产品,依靠平台的口碑产品积累粉丝,并将品牌不断扩大,最终实现农牧人的品牌盈利,发展壮大。

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