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农村电商开始进入下半场,我们如何找到新打法?

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这已经是我第二次来静乐了。

飞机平缓地在万米高空上飞行,而我的心却无法平静下来——中国农村电商将往何处去?这是我在一直思考的问题。近年来,农村电商虽然被大家公认为价值的洼地,但是很多县域纷纷试水后,却没有发掘出期待的财富,甚至还陷入了发展的泥潭。

我为什么要再次来静乐,除了静乐已经找到了全新的农村电商模式,值得为之点赞。还有一件更重要的事情,那就是我开始做县域电商直播——通过视频、互动的形式,与大家分享中国农村电商的新打法。现如今,农村电商一面是海水,一面是火焰。其迹象已经表明,农村电商已经进入了“下半场”时代,而“传统”的农村电商模式迫切需要升级,否则就会停滞不前。4月27日,我将为山西省58个贫困县和15个国家电子商务进农村示范县的县长们做一场《农村电商的新打法》的专题分享,希望能为农村电商找寻到更多的升级路径。
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今天下午14点,我们不见不散!

下午两点见下午两点见

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2017年,注定是农村电商的转型年。

2016年,淘宝已经在全国已经建立了1311个淘宝村,135个淘宝镇。而随着马云喊出了新零售模式后,可以预见阿里巴巴会在农村电商方面做出新调整,甚至加大力度。就在今年,电商巨头京东也喊出了建立一百万家线下店的目标。刘强东称,这一百万家便利店中将有一半在农村,要做到每个村都有。在大佬们的战略性布局下,农村电商也即将跨入一个全新的阶段。浩浩汤汤,不可阻挡。在这个新趋势下,农村电商仅仅依托平台运营模式还能走多远?同时又该如何升级?

2017年,必将是农村电商的升级年。

与国家倾力推动农村电商对应的是,随着商务部对示范县验收工作的深入,却发现不少地方“不过关”。今年4月10日,CCTV《焦点访谈》连续三天对农村电商进行了报道——《农村电商味儿不“农”》、《农村电商困在哪里》、《农村电商“特”为重》。这次深层次的观察和解读农村电商的报道,已经把农村电商遇到的问题撕开了一个口子,农村电商都遇到了哪些问题?我们应该如何突破瓶颈?

一是政策之标。2015年,李克强总理不断为电商,尤其是农村电商站台、背书,各个部委也纷纷释放出了一大批政策红利。但在2016年,商务部出台的文件中,已经开始提出了符合三个“有条件的”才实现全覆盖,这已经不是简单的互联网+,而是在给“传统”的农村电商“提醒”。2017年,中央一号文件正式发布。在一号文件中,还设了一个专节“推进农村电商发展”,这是历年来第一次。实际上,政策上的支持虽然是不变的,但市场在变化,国家政策也必然会做微调,向更有利于农村电商发展方向推动和矫正。在这样的背景下,农村电商如果还是采取老套路,简单的去吃政策红利,还能走多远?

二是顶层之茫。近两三年来,县域电商园区如雨后春笋,政府确实在为农村电商创造着发展环境。但在实际运作中,无论是招商策略,还是盈利模式、产品竞争、管理方法等方面都面临着实际挑战。实际上,很多园区并没有创造出生机勃勃的场景。较普遍的原因是政府过于主导,而对电商企业、创业者的真实需求响应却甚少。由于缺乏顶层设计,县域政府“多头”推动,以及缺乏良性互动和差异化经营,让市场变成了“扭曲”混战,在策略上是东一榔头西一棒槌,根本没思考过重点要发展什么产业,究竟要拿什么特色产品做主打,究竟要怎样打市场销路?顶层设计的迷茫造成了表面火热,而效果却一般。

三是市场之变。中国正迎来新一轮消费升级的浪潮,消费者已经从应付生活转变为经营生活、享受生活。与此同时,也对农村产品提出了新要求,而不是凭借简单、单一的绿色、乡土的情感营销所能影响左右消费者。这就需要给消费者提供更多的购买“理由”,从消费者的切身利益角度来包装设计和推广。与此同时,在同质化的平台上销售同质化的产品,也让消费者无所适从,如何找到更好的卖点是农村电商产品迫切需要解决的一个问题。

四是品牌之伤。目前,大多数县域都是“要啥有啥,要啥没啥”。问道县域哪些特产,就会有很多所谓的特产,但是一旦拿到网上全国开卖,却发现能拿得出去的、差异化的特产却不多,而能打造出品牌的产品更寥寥无几。虽然很多县域也推出了很多公共品牌,但是其战略规划也往往是流于形式,根本没有长远的规划。实际上,品牌并不是注册了一个商标,喊出了一个口号那么简单。目前,很多县市仍然采取一镇一特、一村一品的模式,以此来促进当地农村电商的发展。但是,一个区域公共品牌存在着多个品牌主体,变成了一个筐,什么都装。如何让品牌与产品紧密融合?此外,不同的品牌哪些做主打?如何做不同产品的区别?这些问题都没有有效的解决。

五是品质之乱。目前的国产农产品,绝大多数都是农户种植出来的,其最大的问题就是没有什么标准,从种子,到肥料,到种养殖过程,农户都是凭借自己的经验随心而行。如何实现品质的标准化?如果不做到标准化,消费者体验不好,自然无法形成回头客。

六是销售之阻。年年农产品大丰收,年年却有产品卖不出去。为什么卖不掉?很多县域做的网店,只是“坐商”状态。实际上,守株待兔是很难做大的,也很难做长久。由于销售不畅,很多网店就进入了休眠状态,造成的结果就是恶性循环,止步不前。我举几个例子,今年2月,云南昆明市嵩明县,有上千吨蔬菜滞销,结果怎样?这批蔬菜,大多被直接扔掉了,很让人心疼。很多滞销的农产品,比贱卖更让我们接受不了的是,农民辛辛苦苦播种、除草,丰收期却不得不扔掉。还有一个现象,2016年,在多处苹果滞销的情况下,我国还进口了6.7万吨国外苹果,这些苹果很贵。我们自己的苹果不好吃?国外的苹果比中国的甜?……社区电商,媒体电商,社交电商等,要打造、激活更多的第三条、第四条、甚至是更多的道路。

七创新之桎。目前,农产品电商平台创新能力不强,同时盈利能力也弱,难以持续发展。为什么很多商业化运作的电商却在崛起,核心就是创新能力问题,无法做到贴近市场和消费者。有数据显示,目前国内农产品电商只有1%能够盈利,7%巨额亏损,88%略亏,4%持平。

八是产品之单。在很多县域,仅仅把农村电商锁定在农产品上。实际上,农村电商不等于农产品电商。在2016年,全国淘宝村销售额排名前十的商品依次为服装、家具、鞋、箱包皮具、汽车用品、化妆品、户外用品、玩具、居家日用品和床上用品因此,建议各地在规划、推动农村电商发展时,不要局限于农产品,更多关注网络消费需求与本地产品之间的结合点,包括农产品和非农产品。

九是人才之缺。目前,每个县都会抱怨缺人才。中国有8亿农民,其中2亿进城务工了。这就导致人才的“空心化”,只剩下老人和家庭妇女来做电商,怎样做好?如果没有更多专业化人才运作,农村电商难以飞跃。而培养专业化人才是一个长期战略,而不是几场培训就能解决的。对于人才,只有一步一个脚印,才能走向未来。

当然,农村电商问题很多……政府干部和我们电商从业者,如何走出困境,如何柳暗花明?一切都在4月27日莫问剑首场直播秀。

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