近年来,推动农村经济转型已成为我国经济发展的一个重要议题,农村经济之所以转型困难,信息闭塞、模式落后是主要因素。这一点,通过媒体广泛报道的农产品滞销我们就不难看出来。
值得一提的是,电商巨头阿里巴巴正致力于用电商模式来推动农村经济转型,旗下的农村淘宝将围绕两个层面的问题展开,第一是优化农村生产经营模式,帮助农产品树立品牌,据介绍,农村淘宝计划今年全年孵化10个地域农产品品牌,旗下的乡甜频道要推出超过100个优质产品;第二是解决农村电商的造血难题,培养一批优秀的农村电商人才,沉淀一批优秀的农村网店,推动农村电商保持稳健、持续的增长。
优化农村生产经营模式,帮助农产品树立品牌
先来说农村生产经营模式和农产品品牌的问题。由于农村科技水平落后,在农产品种植、农产品筛选、农产品包装、农产品服务等方面,农民朋友基本没有意识,在这种情况下,农村经济很难摆脱粗放型的发展模式。再来说说品牌,品牌对任何商品都同等重要,对农产品也是如此,在2015中国品牌价值评价中,赣南脐橙以品牌强度900,品牌价值657.84亿元位居同类产品之首,在消费者高度认同赣南脐橙品牌的同时,其价格和销量相比同类脐橙也具备明显的优势,这就是品牌对农产品的价值所在。所以,农村经济要转型,就必须加快农产品品牌建设,将普通的农产品,变成有故事、有内涵、有品牌的农产品,这样才更受消费者青睐。
针对上述问题,农村淘宝提供了系统的解决方案,关于科学化、标准化生产经营方面,农村淘宝将提供非常接地气的帮助,比如帮助农户完善产品筛选和产品检测,提升产品包装的美观度和时尚度等等。而在品牌方面,通过品牌孵化方案设计全年营销活动,通过阿里旗下的各大营销平台,如天猫、淘宝、聚划算等进行品牌推广,通过长期的品牌渗透提升农产品的品牌认知度,提升当地淘宝、天猫店铺的等级。
以这次乡甜频道与重庆奉节脐橙的合作为例,为了推动重庆奉节脐橙热卖,农村淘宝倾注了大量的资源。整个售卖时间为4月1-2日,同时4月1日在聚划算同步上线,所以用户可以在乡甜频道和聚划算上同时购买。另外,为了让更多用户知晓该活动,淘宝网还在最醒目的位置提供了重要入口,方便用户进入。
除了通过乡甜频道对接消费者和卖家之外,考虑到农村电商的特殊性,以及脐橙的产品特性,农村淘宝还做了很多细致的工作,主要包括以下三个层面:
第一是树立标准风控。众所周知,脐橙的果径、外观、甜度都是影响其是否畅销的重要因素,而为了确保产品品质,农村淘宝建立了非常系统的检测模式,包括选果工选果、在岗品检、流动品检、发货检这几个步骤,均有非常严格的标准和流程,其目的就是尽量确保产品的品质,降低因产品不佳所带来的风险。而且,本次合作还加入了满天星原产地溯源,满天星是阿里的一个溯源产品,基于该产品,消费者通过手机淘宝扫描二维码,可以溯源到相关企业及种植环节,通过这种方式可以解决消费者与商家之间信息不对称的问题,让他们能更放心的购买农产品。
第二是营销策划。包括策划活动玩法,吸引消费者参与,同时,挖掘产品背后的故事,为产品建立更优质的品牌形象等等。通过营销策划,农村淘宝为农产品对外出售注入了更多时尚和文化的元素,让普通的农产品变得更有内涵。在这种情况下,产品销量自然可以得到更好的保障。
第三是商家辅导。针对客服售后、店铺运营等问题进行辅导,帮助商家提升电商运营水平,在提升服务质量的同时,强化他们对电商服务的认知。更重要的是,这也有助于提升用户体验,培养更多忠实客户。
从上面的分析不难看出,农村淘宝是从整个电商运营的角度出发,来优化农村生产经营模式,帮助农产品树立品牌。这不仅有助于农村经济转型,更能提升农民的收入水平。奉节脐橙种植大户樊德华种植脐橙有30年时间,以往他只能通过线下供给给收货的中间商,前段时间价格低时,一度只能买到2元一斤,而这次通过农村淘宝直接把橙子卖给消费者,售价也提升到了每斤4元。这就说明农村淘宝对提升农民收入扮演着重要角色,以往不仅是中间商吃掉了部分利润,如果遇上自然灾害或者脐橙滞销,农户在没有议价能力的情况下损失将会很大。
在这个过程中,农村淘宝也与地方政府建立了紧密的合作,双方共同推动农村电商发展。奉节县脐橙产业中心主任王元贵认为,与农村淘宝合作可以打响奉节脐橙的知名度,优化奉节脐橙在消费者心目中的形象;同时,这也可以倒逼产业升级,从种植、包装、标准化科学化管理等角度全面匹配市场需求。
优化人才培养机制,解决电商造血难题
再来说说农村电商应当如何“造血”,这一问题关系到农村电商是否能持续稳健的发展。而在农村电商人才培养方面,阿里巴巴也在积极与国家发改委、团中央进行合作。2月17日,国家发改委和阿里巴巴就返乡创业发展农村电商达成了战略合作协议,计划2016——2018年每年支持约100个返乡创业试点地区发展农村电商,真正让漂泊在外的农民工在家门口就能创业,让凤凰归巢。
伴随着发改委和阿里巴巴的战略合作启动,未来三年,国家发改委将在试点县提供政策和宣传支持,并组织各试点地区对接阿里巴巴。阿里巴巴旗下的各事业群也将通过该平台接入农村,提供一揽子农村电商发展项目,全方位再造农村生产生活新风貌。在农村淘宝的帮助下,未来农民的水电煤、养老金、罚款、结婚证、旅游、看病等生产生活诉求都将得到一站式解决,从而吸纳更多返乡创业人员,建设智慧农村,形成良性循环。
另外,3月17日,阿里和共青团中央达成了合作,双方宣布启动“千县万村百万英才”项目,共同培养农村青年电商人才。在未来三年内,共青团中央和阿里巴巴将通过开展电子商务培训、培养农村淘宝合伙人、建设青年电子商务创业组织、举办电子商务创业大赛、启动“村淘掌柜金”资金支持计划等工作,培育农村电商人才。
通过这一系列的策略,农村淘宝可以培养更多优秀的农村电商人才,推动农村电商运营更好的开展。那么在这种模式下,可以预测的是,未来在农村电商市场必然会沉淀下一批优质的淘宝店铺。当品牌问题、人才问题、店铺问题都得到解决以后,农村市场才能真正朝着稳健、快速的方向去发展。
其实在这次农村淘宝和重庆奉节的合作中,我们已经能看到农村淘宝这两方面的价值呈现。相信在未来,类似的合作案例还会越来越多。这不仅能极大的促进农村经济发展,为农村经济转型推波助澜;也能创造更多就业机会,引导年轻人返乡创业,解决农村所存在的一系列社会问题。
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