【4月22日上午，由西安交通大学国家科技园、西安通理国际深造国际学院主办，秦商联合会协办的秦商新媒体特训营开班，共青团陕西省委农村青年工作部部长魏延安作为特邀讲师代表发言，就新媒体的变化及营销的相应变革提出自己的见解。以下为演讲实录文字稿，与现场演讲略有出入。】

从刚才吴总（西安金花企业集团董事长吴一坚）、刘总（西安赛格集团董事长刘耀文）的讲话中我记住了两个关键词：学习、工具！

我感觉，只有学习，才能让一个人发现自己有无限潜能，我自己就是学习最大的受益者。这几年，我能在新媒体的应用上有一点心得，在政务微博方面还能得到认可；能与新农人群体打成一片，受到大家信任；还能在农村电商领域有所建树，出了《农村电商》等专著，全靠学习和坚持。对于学习，我深深认同“一万小时理论”，一个人想在某一个行业成为一个行家里手，连续学习一万小时也就是一年半，基本就可以了，我相信在座的各位一定可以达到。

而对于工具这个词，也不可低估。每个人上学都学过的，人类的每一次进化都与工具的重大改变有关系，从旧石器到新石器时期的转变，主要就是工具的改变。有人预言，人类今天将从工业时代真正进入互联网时代，因为互联网已经成为人类的基本工具。所以，今天在面对互联网及新媒体这一新兴工具时，我们还是要有对工具的应有敬畏，并主动学习和应用它。

下面我从学习和工具这两个词出发，交流三点心得。

第一，今天的新媒体从本质上来讲，只是无数的计算机在人的操控下进行的信息定向分拨，这是非常残酷的现实。新媒体这个词今天已经不新了，曾经的新媒体——门户网站已经很少有人再习惯性浏览了，连微博、微信也变得稀松平常了。更重要的是，新媒体的形式在不断创新的同时，本质已经发生了变化。

以当前非常火的新媒体平台——今日头条为例，其实它自己是不生产新闻的，也没有养什么记者团队，只是基于大数据和智能工具，按“投其所好”的原理，将网络上的新闻与信息梳理后，向不同的用户定向投送不同的新闻信息。也就是说，不同的人同时打开手机上的今日头条，看到的新闻是不一样的。不仅今日头条是这样，一点资讯、天天快报等，也都这样，还有更多的新闻客户端也正在这样。

未来每个人有可能生活在电影《黑客帝国》中描述的那种状况，我们完全被电脑、被大数据覆盖，活在程序化的社会中，这是非常可怕的。按照目前的习惯培养下去，你完全可能在这种分发媒体的娇惯中逐渐丧失眼界的开阔性，丧失独立思考，完全被惯坏了，越来越愚钝了，这就是互联网的悖论——愚钝的智能时代。

第二，在新媒体发生质的变化后，商业被迫进入基于大数据的数字化精准营销。先举一个例子，在座的美女很多，你们每个人应该都有这样的经历：你若今天在网上点了某一款裙子却没有买，接下来几天的情形你是知道的，不管你点开哪一个网页，那款裙子都在旁边晃，因为你已经被大数据精准地跟踪了，它给你定向投着广告。所以，对今天的企业营销来讲，第一要求就是你必须精准地触达。为什么高速路旁边的广告牌要的人少了？不精准！为什么电视台投放广告力度小了？不精准或者说根本不对路。现在看电视的大多是50、60年代的人，70后看电视的都少了，当然还有一群人比如说干部还得看《新闻联播》，其他的基本都不看，电视上投你的广告有用吗？

所以，小米手机当年讲，绝不在中央电视台打广告，它就是给年轻人玩的，玩自媒体，号称有口碑营销、粉丝经济、参与感三大营销法宝。也有人说，小米就是“空手套白狼”，没有工厂，靠新媒体，吸引大量粉丝，和粉丝互动进行产品不断改进，通过电商销售，富士康代工，这就是小米的实质，但却实现了暴风骤雨式的崛起。

显而易见，今天商业正被迫在新媒体变革时代发生广告营销方式的深刻改变。今天要想做成功的营销，必须像追女朋友那样，琢磨透女孩子的心思，否则就会像“男追女，隔座山”一样困难重重；而好的营销一定是“最懂女人心”，撩妹有奇效，最后变成“女追男，隔层纸”。

第三，即使营销的方式发生了重大的改变，但是商业的本质永远不会改变。即使在今天你用上了大数据，你能进行文案的极度创意，你能打出像杜蕾斯一样有创意的广告，但是所有营销最终要落脚到一点——是否能够引起消费者在需求层次上的共鸣。

美国人写了一本书叫《定位》，认为营销最终成功的标志是，你是否占领了消费者的心智。所以，我们又得回归商业的本质，你要占领消费者的心智，要与他的需求达到共鸣，那么你生产的产品一定是有定向性的，也就是要“细分”，那就涉及到你的定位。今天这个时代已经不大可能再让男女同吃、老少通吃的东西继续存在了，如果一款功能食品继续传播男的吃了会怎么样，女的吃了会怎么样，老的吃了会怎么样，少的吃了会怎么样，估计在今天的结局就是谁都不吃。

所以，当你架着新媒体想要达到精准营销的目的时，要知道前提条件是，明确你的产品是什么定位，你将要触达什么样的群体。如果往商业的背后再延伸，还需要明确你的商业品牌是什么，品牌的内涵又是什么。如果这些问题还不能解决，后端的工具也是无用的。

只有在商业的本质上达到了新的高度，那么互联网及新媒体这些工具才能让你“一日千里”，实现与众不同的梦想。

谢谢！​​​​

（摘自：新浪微博@陕西魏延安)

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